新媒体代运营这个词这两年出现频率挺高,但说得清的人不多。我试着用大白话讲一遍。
内容到底怎么做
顺便提一句,震惊体那种标题,我不太赞成,点进来的人带着被骗的感觉,没好处。
投放不是万能的。内容本身不行,投再多也是打水漂。
小红书的封面要多花心思,用户是在一堆图里扫过去的,一眼定生死。各家情况不一样。
别一上来就卖货。先让用户觉得你懂,再谈买,顺序反了就很难成。
别为了追热点硬凹。跟自己业务八竿子打不着的热点,蹭了也没用。
字幕别省,不少人刷视频是不开声音的。
不敢出镜是常见的卡点。实际上镜头前放松一点就好,不用端着。
脚本越简单越好,写太满反而拍不出那种自然的感觉。
换句话说,频率这事别逞强。定一个你能长期做到的数,比什么都重要。
原理是这样:数据复盘我一般看三个:完播或读完、互动率、转化。其他的看看就行。
简单说,我发现很多企业号的问题在于,说话像个公司不像个人。用户不愿意跟一个机构聊天。
我的排法是:大部分内容做长期有用的,小部分蹭热点带一波。
别小看评论区互动。回复得用心,老用户会帮你带新用户。
几个平台各有脾气
小红书上太精致的内容有时候不吃香,用户更信那种随手拍的感觉。
接着说。
老实说,抖音这条我强调最多:前几秒抓不住人,后面做得再好也没人看。
我记得,公众号的阅读数是掉了,可留下来的用户质量反而高了。看数据别只看那个总数。
做抖音别想着每条都爆。稳定发,偶尔出一条好的,这个节奏比较现实。
说白了,合作前把素材备齐,产品、案例、真实反馈,这些是外部团队替代不了的。
别嫌我啰嗦。
找人合作要注意
内容审核流程要定好。发出去的东西代表你,出了岔子影响的是你自己。
代运营的报价差距挺大,便宜的一个月几千,贵的好几万。差别主要在人力和投入时间。
有些团队承诺多少粉丝多少曝光,我通常建议别信。这东西没人能打包票。
合作的时候,账号归属和数据权限一定要写清楚,别等出问题了再说。
判断一个团队行不行,我有个土办法:看他做的号,内容是不是真的懂这个行业。
合同别一上来签太长,先短期试试,磨合得来再续。
说实话,数据要参考,但别全信。有些价值是数据看不出来的。
分工不明确是效率低的主因,每个人都以为别人在做。
直播这块我接触得晚一点,但感受很深:它比短视频更考验人的临场。
别指望一条内容解决所有问题。账号是攒出来的,不是撞出来的。
拍摄和制作上的事
先说个前提,说到底,做内容拼的是能不能替用户想。技巧倒是其次。
选题来源我主要靠三个:客户常问的、同行做得好的、自己踩过的坑。
你先记住这个。
内容和定价要配套,不然吸引来的人跟你的定位对不上。
常见的坑之一是频繁换方向。做了三个月没起色就推翻重来,永远在从零开始。
跟着别人抄,永远只能吃剩的。得有自己的角度。
公域涨的粉是平台的,能加到自己微信里的才算沉淀下来。
后来才发现,在沈阳招到合适的新媒体人挺难,这点得有心理准备。
沈阳有家店的做法我挺欣赏:天天发后厨备菜,没什么技巧,就是真实。
能记住的就一句:先想清楚给谁看,再想发什么。